Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE – v885

A presente Política de Privacidade descreve como a Horizonte Digital Entretenimento S.A., operadora da plataforma de apostas esportivas v885, com sede em São Paulo, Brasil, coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege as informações pessoais de seus usuários. A privacidade dos nossos usuários é de suma importância para nós, e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e outras legislações aplicáveis. Ao utilizar os serviços da v885, você concorda com a coleta e uso de suas informações conforme descrito nesta Política.

1. Informações Coletadas

A Horizonte Digital Entretenimento S.A. coleta diferentes tipos de informações para fornecer e aprimorar os serviços da v885:

• Dados Pessoais Fornecidos por Você:
  • Informações de Registro: Nome completo, data de nascimento, CPF, endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial.
  • Informações de Verificação: Documentos de identificação (RG, CNH), comprovante de residência, informações bancárias para transações.
  • Informações de Transação: Detalhes de depósitos, saques e histórico de apostas.
  • Comunicações: Registros de suas interações conosco, incluindo e-mails, chats e chamadas de suporte.
• Dados Coletados Automaticamente:
  • Dados de Uso: Informações sobre como você acessa e utiliza a plataforma v885, incluindo páginas visitadas, tempo gasto, recursos utilizados, cliques, etc.
  • Dados de Dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores únicos de dispositivo, dados de rede móvel.
  • Dados de Localização: Informações de geolocalização, se você conceder permissão.
• Dados de Terceiros: Podemos receber informações sobre você de parceiros de negócios, provedores de serviços de pagamento, agências de verificação de identidade e outras fontes legalmente permitidas, para fins de verificação e prevenção de fraudes.

2. Uso das Informações Coletadas

A Horizonte Digital Entretenimento S.A. utiliza as informações coletadas para as seguintes finalidades:

• Fornecimento e Manutenção dos Serviços: Para operar, manter e aprimorar a plataforma v885, processar suas apostas e transações financeiras.
• Gerenciamento de Conta: Para criar e gerenciar sua conta, verificar sua identidade e idade (requisito legal para apostas esportivas).
• Comunicação: Para enviar notificações sobre sua conta, atualizações de serviço, informações de segurança e, com seu consentimento, comunicações promocionais.
• Segurança e Prevenção de Fraudes: Para detectar, prevenir e investigar atividades fraudulentas, lavagem de dinheiro, violações de segurança e outras atividades ilegais, protegendo a integridade da plataforma v885 e de seus usuários.
• Conformidade Legal: Para cumprir com obrigações legais e regulatórias, incluindo as exigências da LGPD e outras leis aplicáveis no Brasil.
• Personalização da Experiência: Para personalizar o conteúdo e as ofertas exibidas a você com base em suas preferências e histórico de uso.
• Análise e Melhoria: Para realizar análises estatísticas e de desempenho, entender como os usuários interagem com a v885 e aprimorar nossos serviços e funcionalidades.

3. Uso de Cookies e Tecnologias Semelhantes

A plataforma v885 utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para coletar informações sobre sua navegação e interações conosco. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a:

• Lembrar suas preferências e configurações.
• Analisar o tráfego do site e o comportamento do usuário.
• Fornecer publicidade direcionada.
• Melhorar a segurança e a funcionalidade da plataforma.

Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você desativar os cookies, algumas partes dos Serviços da v885 podem não funcionar corretamente.

4. Compartilhamento de Informações com Terceiros

A Horizonte Digital Entretenimento S.A. pode compartilhar suas informações pessoais com terceiros nas seguintes circunstâncias:

• Provedores de Serviços: Com empresas que prestam serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos, verificação de identidade, análise de dados, marketing e suporte ao cliente. Esses provedores são contratualmente obrigados a proteger seus dados e usá-los apenas para os fins para os quais foram contratados.
• Parceiros de Negócios: Com parceiros estratégicos para oferecer produtos ou serviços que possam ser do seu interesse, sempre com seu consentimento prévio, quando exigido.
• Autoridades Legais e Regulatórias: Quando exigido por lei, ordem judicial, para cumprir com obrigações regulatórias, ou para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Horizonte Digital Entretenimento S.A., da v885, de nossos usuários ou do público.
• Transações Corporativas: Em caso de fusão, aquisição, venda de ativos ou insolvência, suas informações pessoais podem ser transferidas como parte dos ativos da empresa.
• Com Seu Consentimento: Podemos compartilhar suas informações com terceiros para qualquer outra finalidade com seu consentimento explícito.

5. Segurança dos Dados

A Horizonte Digital Entretenimento S.A. implementa medidas de segurança técnicas, administrativas e físicas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgação, alteração ou destruição. Isso inclui criptografia, firewalls, controles de acesso e monitoramento contínuo de nossos sistemas. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

6. Direitos do Titular dos Dados (LGPD)

De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais, que podem ser exercidos entrando em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):

• Confirmação e Acesso: Direito de confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados pessoais.
• Correção: Direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Direito de solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade: Direito de solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.
• Eliminação: Direito de solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas em lei.
• Informação sobre Compartilhamento: Direito de obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais a Horizonte Digital Entretenimento S.A. realizou uso compartilhado de dados.
• Revogação do Consentimento: Direito de revogar o seu consentimento a qualquer momento, sem afetar a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.
• Oposição: Direito de se opor a tratamentos realizados com base em outras hipóteses legais, em caso de descumprimento da LGPD.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais de suporte da v885 ou diretamente com nosso DPO.

7. Proteção de Crianças

Os Serviços da v885 são estritamente destinados a indivíduos maiores de 18 (dezoito) anos de idade. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças ou adolescentes. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de um indivíduo menor de 18 anos, tomaremos medidas para excluir essas informações de nossos registros.

8. Alterações a Esta Política de Privacidade

A Horizonte Digital Entretenimento S.A. pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de dados ou em requisitos legais. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página, e a data da "Última Atualização" será revisada. Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações. Seu uso continuado da plataforma v885 após a publicação de quaisquer modificações constitui sua aceitação das alterações.

9. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre as práticas de dados da Horizonte Digital Entretenimento S.A. relacionadas à v885, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através do e-mail de suporte disponível em nosso site.

Última Atualização: 25 de maio de 2024